协助某全球半导体行业公司被影响的员工度过特殊时期，减少对公司和留任员工的影响。
在组织的发展进程中，裁员是不可避免的。有些企业会在裁员前坦诚地通知员工，有些企业会给到超出劳动法规定的赔偿金……尽管以上动作能让被裁员工感受到来自企业的诚意与尊重，但他们仍需面对再就业的挑战。企业如何在裁员期间最大化地维护声誉，同时帮助被裁员工尽快重返职场？我们的答案是——职业生涯过渡服务。
今年年初，我们受一家半导体行业的全球公司委托，需要协助其优化和调整业务线及团队的同时，尽可能地帮助被影响的员工度过特殊时期，减少对公司和留任员工的影响。由于客户在国内涉及的人员和城市数量诸多，通知期间需要有足够多的外部支持来确保项目得以顺利实施。基于此，我们为客户量身定制了解决方案。
前期准备
-与客户分享LHH FESCO的裁员项目经验，并针对此项目提出专属建议
-为客户提供总计7场的经理/HR通知培训，梳理通知的基本技巧和关键注意事项
通知日
LHH FESCO的职涯顾问老师在全国8个城市，为超过120个员工提供了现场一对一的职业生涯咨询。
项目过程
-为超过200个受影响的员工提供一对一的职涯辅导；
-开展超过10场职业技能工作坊并举办客户所在行业的专场招聘会；
-为留任员工开展针对变革的小组课程
总结报告
从以上案例可见，LHH FESCO职涯过渡服务能切实地帮助被影响的员工快速重返职场。这是由于我们拥有专业的职涯教练，他们大多为经验丰富的HR或是业务出身的管理者，对于职业发展的话题有深入的研究和丰富的经验。此外，结合LHH FESCO的内部资源，我们可以充分打通渠道，为候选人提供更加丰富的求职机会，并且在情感上给予充分支持。
职涯过渡服务对公司大有裨益
1. 维护企业声誉
一家企业要想吸引和留住人才，良好的声誉至关重要。如今，潜在求职者可以从一些职场招聘类网站和社交媒体上实时了解员工在企业中的体验，从而判断是否继续申请该企业的岗位。事实上，根据Glassdoor（一家做企业点评与职位搜索的职场社区）的调查显示，如果企业的声誉不佳，哪怕它提供的薪酬比求职者的上家高出不少，仍有约一半的积极求职者表示不会选择该公司。62%的职场人非常在意企业是否在裁员后向其坦诚阐明裁员的原因。可见处理裁员妥当与否在维护企业声誉方面起着重要的作用。让我们来看一个反面示例：
2022年，某互联网科技公司解雇了半数员工。有些员工在社交媒体上留言表示他们在被裁两个月后仍未收到遣散费；还有一些员工表示，他们在收到解雇通知前，就已经无法正常登录一些重要的工作平台。以上这些信息都有可能严重损害公司作为雇主的声誉，同时还可能会对公司与消费者和广告商的合作产生长期不利影响。
基于丰富的实战经验，LHH FESCO的职涯教练在项目实施前期为雇主提供相关建议，并用专业的通知技巧赋能企业内部的通知经理和HR，帮助实施团队在前期做好充分的准备。在项目实施期间，职涯教练的驻场也能舒缓员工的负面情绪，对员工进行正向引导，减轻通知团队的压力，实现维护企业声誉的目的。
2. 降低法律和财务风险
糟糕的职涯过渡解决方案可能会引发法律诉讼，从而给企业带来高昂成本，甚至损害企业声誉。反之，以同理心妥善处理职涯过渡问题，不仅可以彰显企业的道德责任，还能减轻由裁员和重组引发的法律与财务风险。
在许多地区，雇主有法律义务在解雇员工时对其给予支持。在某些情况下，在被裁员工重新就业之前企业需要继续对他们履行这些义务。如果不能妥善提供这种支持服务，随着时间的推移，公司产生的相关成本其实会更高，而且甚至可能会面临法律诉讼。
从财务角度来看，继续在被裁员工身上进行投入似乎不合逻辑，但这一举动可能会使企业付出更大代价。由于缺乏职涯过渡服务的妥善支持，被裁员工可能很难在就业市场上找到一份新工作。这会促使他们向原公司索取与失业、收入损失甚至精神抑郁相关的损害赔偿。
3. 培养积极的企业文化
裁员对企业文化的影响巨大。有留任员工表示，公司的整体工作满意率在裁员后下降了41%，同时工作焦虑和不信任情绪也有所增加。即使公司只裁减1%的员工，也会导致其他员工自愿离职的比例飙升31%，同时对留任员工造成更大的压力。裁员不仅会影响到一家公司的生产力，而且其所带来的连锁反应远远超出了被裁员工的范围。
职涯过渡服务可以帮助被裁员工更轻松地重返职场，并通过有效沟通传递裁员相关信息，有利于公司培养积极的企业文化，并且帮助留任员工适应变化。
写在最后
富有同理心的职涯过渡服务是体现企业社会责任的重要组成部分。企业通过向被裁员工提供职涯过渡服务可以降低法律风险、维护声誉，并培养积极的企业文化；另一方面，也能帮助被裁员工尽快重返职场。如今，商业环境瞬息万变，职涯过渡服务不再只是公司可有可无的一个备选方案，而是企业对员工，乃至整个组织自身健康发展的一项重要投资。
